Cisco интегрировала AI Assistant в Services as Code: управление инфраструктурой через обычный язык
В прошлом месяце мы представили обзор Services as Code от Cisco и роль автоматизации в эпоху ИИ. Сегодня речь пойдёт о том, как запросы на естественном языке меняют управление инфраструктурой. С ростом её сложности, особенно с учётом готовности к ИИ, командам инфраструктуры и операций (I&O) требуется максимальный уровень автоматизации, цифровой устойчивости, сокращение времени до получения ценности и операционное совершенство в масштабах предприятия. Именно поэтому методологии автоматизации, такие как Infrastructure as Code (IaC) — применение принципов разработки ПО к инфраструктуре — стали предпочтительным подходом для тех, кто хочет опережать конкурентов.
Однако внедрение таких методологий требует серьёзного изменения мышления. Понимая это, почти два года назад Cisco представила Services as Code — инструмент, помогающий I&O-командам внедрять IaC и автоматизацию в процессы. С его помощью можно задавать желаемое состояние инфраструктуры, управлять ею как ПО и автоматизировать развёртывание через декларативную модель данных в формате YAML и продвинутые конвейеры автоматизации. Сегодня Services as Code доступен на ключевых платформах Cisco — ACI, SD-WAN, NDFC, ISE, Meraki и Cisco Catalyst Center (бывш. Cisco DNA Center). Эффект оказался заметным:
«Infrastructure as Code стала переломным моментом в автоматизации нашей сети. Хотя об этом говорили годами, именно IaC позволила воплотить идею в жизнь».
— Хосе Мануэль Постиго, Principal Architect IaaS Networking, BBVA Engineering.
Теперь, чтобы ускорить внедрение IaC и упростить работу, Cisco интегрирует AI Assistant в Services as Code. Генеративный ИИ выводит сервис на новый уровень, позволяя управлять инфраструктурой через обычный язык и помогая I&O-командам:
- Легче внедрять IaC: преодолевать технические барьеры благодаря интуитивному общению с инфраструктурой.
- Получать постоянную поддержку: виртуальный консультант создаёт конфигурации, оценивает изменения, устраняет неполадки и отвечает на запросы.
Сила запросов на естественном языке
Раньше I&O-команды использовали сложные команды и скрипты, вручную разбирали конфигурации и ошибки. AI Assistant меняет подход — теперь можно просто спросить:
- «Какова текущая конфигурация моей ACI-среды?»
- «Создай VLAN с такими параметрами».
- «Пользователи удалённого узла RTP должны подключаться к серверу HQ DC 10.10.10.10 — дай конфигурацию».
Это упрощает процессы и делает их доступными специалистам с разным уровнем знаний.
Возможности уже доступны
- Запрос конфигураций для анализа состояния сети.
- Генерация новых настроек по намерению через естественный язык.
- Диагностика и устранение ошибок с рекомендациями до развёртывания.
Функции доступны для Cisco ACI, Catalyst SD-WAN и NDFC VXLAN.
Как это работает
- NLU: использование LLM для общения на обычном языке.
- Интеграция с репозиториями: подключение к хранилищам конфигураций в облаке или локально.
- GraphQL-запросы: быстрая выборка нужных данных.
Векторное индексирование: ответы на технические вопросы с учётом политики Cisco по конфиденциальности.
MCP-сервер: поддержка работы в VSCode для редактирования и генерации конфигураций.
Все эти технологии помогают I&O-командам ускорить развёртывания, повысить устойчивость и масштабируемость.
Будущее управления инфраструктурой
С Services as Code клиенты могут перестроить подход к развёртыванию инфраструктуры. AI Assistant делает IaC доступной для большего числа команд, снижает порог входа, ускоряет внедрение и позволяет сосредоточиться на стратегических задачах. Будущее управления инфраструктурой уже здесь — и его двигает ИИ.